電商推出給網店銷售產品評價功能可謂是一把雙刃劍，從正能量的角度上來說，具有促使商傢銷售正品，提升服務質量，以及提高客戶滿意度的功能，但是從負能量的角度來說，商傢遭遇到過多的限制一定會攤薄利潤，這樣就會讓服務打折扣，或者失去在電商平臺投資的動力，對於電商平臺而言顯然是不願意失去商傢這個客戶群的。
那麼怎麼辦，既然很多電商平臺開始玩起瞭貓膩，也就是潛規則，一方面繼續提供評價服務，另一方面在評價服務上設置一些過濾來保護商傢，從而提升電商平臺的財神爺商傢的滿意度，但是卻損害瞭消費者的利益，從最後的結果來看，實際上電商平臺是獲得瞭短期利益，卻失去瞭長期利潤的來源廣大消費者。
選擇性過濾的危害實際上是一種殺雞取暖
從表面上來看，提供中評或者好評能夠有效的緩解商傢的抱怨，但是對消費者而言顯然是不滿意的，很多消費者抱怨自己在電商平臺買到瞭庫存貨，瑕疵貨，也得不到商傢最起碼的服務，自己在選擇差評時，往往不能夠提交，但是選擇中評時卻往往能夠提交，這樣的結果顯然會造就商傢的進一步違規行為，這次賣的是殘次品，下次可能賣的就是假貨，而最後消費者幹脆就不買瞭，此時電商平臺的商傢再多，沒有消費者的支持，那還不是有價無市麼。
根據簡單的邏輯推理都會得到這樣的結果，但是為什麼商傢和平臺還要這麼做呢?顯然就是利益的驅使，註重短期效益，將自己的平臺搞上市然後再圈錢現在基本上是電商行業發展的套路，一旦上市之後，相關的殺雞取卵的活就會層出不窮，現在搞評價潛規則實際上就是一種殺雞取暖的行為，得罪瞭消費者可能在短時間裡不會有大量的反作用力，但是看看團購在一年左右的時間崩潰，這種行為的危險度也就可想而知瞭。
過濾是再上層樓還是凈化電商環境
現在的電商行業實際上已經走到瞭發展的三岔路口，是進一步向前發展，還是走入歧途，實際上就在於電商平臺是否將消費者放在最重要的地位，然後就是商傢，最後才是自己，當然這不是讓電商平臺不賺錢，去做免費的服務，而是要先服務好消費者和商傢，然後才能夠談錢，這樣才能夠真正實現三方共贏。但是遺憾的是在利益面前人總是容易被誘惑的暈頭轉向，一不小心就會誤入歧途。
電商評價功能並不是一個擺設，而是要真正起到監督的作用，這不僅僅是對消費者的監督，同時也是對商傢的監督，消費者惡意打差評要受到懲處，商傢經常被差評不做改善同樣要受到懲處，通過良性的循環機制來促進電商行業環境的凈化，這才是對電商行業的最大保護，當然電商平臺並沒有關公割骨療傷、壯士斷腕的氣魄，所以引入第三方監管機制或可成為挽救電商行業的最後救命稻草。
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