“唱吧”，無疑是最近中文世界裡最火的一款新興App(有之一嗎?歡迎向虎嗅舉報其他)。
這是一款免費的社交K歌手機應用。
之前，虎嗅曾根據《創業邦》雜志的內容提煉過一篇《屌爆的“唱吧”是如何紅起來的?》
在我們這篇報道發出來後，有用過它的人說這產品的確很贊，有的則表示對於“拿著手機對陌生人唱歌”這件事難以理解，不看好這產品。
的確，到現在，它還是一款有爭議的產品。稍後，我們會請某個非資深投資人來對這款產品發表他“不樂觀”的看法。
在那之前，我們來看“唱吧”前傳。
為什麼虎嗅要來關註“唱吧”前傳?
因為那是一段失敗的歷史。因為創始人陳華與他的團隊，是從那段痛苦的歷史中摸索出來的，“唱吧”是從那段黑暗的歷史中創造出來的。陳華團隊為此熬瞭差不多整整15個月時間。
這15個月的經驗，對大量的創業者、還有投資人，是值得分享的經歷。
分享一：創業與融資的時間點
2005年，陳華創辦瞭酷訊網，2006年4月獲得200萬美元投資，9月獲得第二輪1000萬美元的投資，兩輪投資均由聯創策源與SIG基金聯合投資。2008年底，由於與投資人意見分歧，陳華宣佈離開酷訊網，於2009年4月加盟瞭阿裡巴巴，從事搜索引擎技術應用的研究。
“其實我2010年就想出來瞭，但是沒下決心，而且阿裡的事情也沒做完。”陳華說。
但2011年必須出來瞭。為什麼?一是他覺得再呆下去，他前次創業積累下的資源、人脈與影響力都消散得差不多瞭，“誰還記得陳華是誰?”二是業界時機的問題。陳華說，
“1998-1999、2005-2006都是很好的創業期，過瞭這個點，你是拿不到錢的。這是經驗告訴我的。去年也是資本市場創業高峰期。2010-2011年電商，移動互聯網拿到瞭大量的錢。這意味著過瞭5、6年後，這個領域就能出現大公司。如果我錯過瞭，會後悔的。你看今年融資就很難。”
2011年2月，陳華發瞭一條微博：
剛剛辦完離職手續，正式離開阿裡巴巴，開始我的第二次創業之路。
轉發(119)| 收藏| 評論(174) 2011-2-15 17:04 來自Android客戶端 |舉報
分享二：對投資人的選擇
陳華剛發瞭上面那條微博，幾分鐘後新浪科技、騰訊科技就打電話給他，半小時後，網上出現報道。緊接著，就有VC打電話給他，問要不要錢。
陳華是很多VC青睞的那種連續創業者，技術出身，做過一次不算成功但也不算失敗的創業公司，現在又有瞭阿裡的大公司背景——當然想投。
“當時我隻是一個人，什麼團隊啊產品啊都沒有。XX(虎嗅註：在此，陳華方面希望為這傢著名基金匿名)也想投啊——我在酷訊時，XX跟我就因為各種原因錯過瞭。這次他也找我，說：你再等兩天我就給你(錢)瞭啊。他那傢基金大，決定自然慢一點。結果這次又錯過瞭。主要是我不想在融資上面等。”
藍馳創投的朱天宇也給他電話瞭。
朱天宇，主導過2010年7月份對美麗說的A輪投資。
據陳華說，其實他自己對給他打電話的各路VC與投資人是沒有什麼感覺的。“VC其實都一樣，你好的時候對你好，你壞的時候對你也壞，惟一的差別，看誰更有耐心。”
陳華最後之所以選擇瞭藍馳，一是藍馳決策的速度快。據朱天宇說，他與藍馳合夥人陳維廣一塊兒見瞭次陳華，聽瞭他對“移動+電商”方向的想法，就認可、準備投瞭。
二是陳華給美麗說創始人徐易容打瞭個電話，問藍馳怎麼樣、朱天宇怎麼樣。“徐易容跟我說：藍馳還行吧”。
陳華在後來的微博裡寫：
2011年2月23日，搞定@最淘網 第一筆風險投資。融資是一個很費精力的事情，我們需要更多的力氣在產品上。開始組建最淘的第二周周三，有三傢VC明確要給我term-sheet，還有2傢意願非常明顯。我猶豫瞭一下，挑選一個老朋友推薦的VC，然後全部的精力投在公司組建和人員招聘上。
陳華當時想知道的，就是這傢VC有沒有“耐心”。
他覺得自己在酷訊身上就是吃過這虧的(“2008年經濟危機來瞭，投資人就想著賺錢，於是開始倒騰創始人”)。他特別想要VC確認：創業公司肯定會有困難有高潮有低谷，有低谷時，你會怎麼樣?
在接受虎嗅采訪時，陳華說到VC的“耐心”時仍稍顯激動：
“你看現在團購啊電商啊，都是這樣——團購2010年才出來，怎麼投資界到2011年就突然把這模式否掉瞭呢?(一個模式、一傢公司)沒有5年的時間你不能說他失敗。大傢太著急瞭。一下子上百個公司拿到錢，然後惡劣競爭，這當然會死人的。團購這種商業模式是沒有問題的啊，解決瞭我們酷訊沒有解決的從線上到線下的問題。現在就算虧錢也不能否決掉它，大傢再堅持四五年，一定能看到一傢極其出名的團購網站出來。”
分享三：VC看什麼?看團隊
上面這句似乎是一句老套話。可是，事實就是這樣。考慮到陳華當時兩手空空、產品與商業計劃也沒有的情況，虎嗅問朱天宇(“你為什麼投陳華”)，問陳華(“你覺得藍馳為什麼投你”)，他們背靠背的回答皆有“團隊”這個因素。
采訪記錄如下：
虎嗅：什麼是打動你們投資這個項目的?
朱天宇：我覺得團隊的因素是很重要的，而且當初討論“移動+電商”這個方向，我們是贊同的。
虎嗅：你覺得他們很快投你錢看重你什麼?
陳華:看人看團隊吧。
虎嗅：當時都沒有團隊啊?
陳華：有我啊。有我就能拉起來團隊。這個很簡單的。藍馳為什麼能成功，就是投對瞭人。(我)這種人想做事情，有計劃，不會亂花錢。有相關背景。這種人拿錢本來就是很合理的。而且這種人自己做不好事情比投資人更痛苦的。
對於那些沒有相關經驗的人來說，我覺得拿到錢也不是很難的事情，隻要你有足夠的自信、還有你的表達能讓人感覺的到你的能力。對於我來說，融資是一件小事情。
分享四：如苗頭不行，要快速承認“我錯瞭”;
不過，陳華與藍馳一開始看好的“移動+電商”方向，很快被他們發現，行不通。
那是一個與團購相關的移動產品。“用戶可以很容易發現朋友在買什麼產品，你也可以跟隨下單交易，關系基於電話簿和第三方賬號。”陳華說，“後來我們覺得手機上玩電商太早，用戶習慣還要幾年的發展。”
陳華迫切地想做出一款爆發性的產品、一出來以後能造成很大的口碑傳播。於是決定放棄。
這時距陳華拿到藍馳的錢、開始創業已有兩三個月時間。陳華把自己的判斷與想法告訴瞭朱天宇。“我是這樣的，我會在最快的時間把我的問題暴露出來，然後去和他們說。我一定要讓投資人相信我、信任我。”
如果“移動+電商”這模式由於用戶在“移動端”的電商需求並不剛性而走不通，那再走回PC端呢?當時，不管怎麼是PC還是移動，O2O是陳華一直想探索的方向。這方向是他離開阿裡而創業的直接驅動力，事實上，也帶著他從前做酷訊的路徑依賴。
“當初在做酷訊的時候就是電商相關的，覺得自己有能力、人脈跟資源在這塊兒。”
於是，大概從2011年7月開始，陳華團隊全力轉向PC端的最淘網，做優惠券。為瞭增強網站功能，陳華還使出殺手鐧，做他擅長的購物搜索，但是“爬”瞭幾千萬名用戶後，陳華團隊再次痛苦地發現，優惠券這個方向仍然不靠譜。“其實我們做出來的產品本身不錯，我們半夜查看後臺的時候看到很多人買，但是後來發現增長性一般，在乎節省那幾塊錢的人不多，大部分都是黃牛啊倒貨的人之類，而普通用戶在乎的是商品的質量和評價。”
朱天宇說，對一個項目有沒有前景的認定與判斷，是在動態進行中的。“做互聯網，最重要的一個指標是用戶留存率。這個指標以及其他一些指標告訴我們，最淘網這個項目對用戶的吸引力並沒有那麼強。”
陳華團隊決定再次放棄優惠券方向。
這時已到2011年11月，距陳華開始創業大半年已過去，其團隊經歷瞭兩輪打造產品、兩次放棄，幾位本來做移動端的成員因項目方向變化，已離開。而團隊還不知道接下來要做什麼。
朱天宇說：
“陳華那時壓力很大，睡不著覺。他也算江湖成名人物，從阿裡巴巴出來創業，最淘網的招牌也打出去瞭。陳華本身也講義氣，從阿裡巴巴帶出來幾個兄弟，自己還找瞭一些人，創業不成這些人怎麼辦?他對酷訊的前員工也有內疚，覺得沒有帶大傢走到更高的位置上。他自己，創業期收入肯定不如以前，他創業的時候還剛剛有小孩，傢庭壓力不小。我感覺到他的焦慮，從臉上就能看出來，掛相。創業者對於前途的不確定往往導致團隊的士氣不高，而且，最淘還是他一人做創始人，沒有搭檔。”
分享五：如何走出“知情的悲觀”
這個標題與概念不是來自陳華或者朱天宇，也不是來自虎嗅。而是來自虎嗅的專欄作者Mr.Jamie，他曾經寫過《如何走出“知情的悲觀”》一文，值得大傢一讀。
“知情的悲觀”的意思是：一開始，由於你知道的有限，所以處於“無知的樂觀” (Uninformed Optimism) 當中，認為你的 Idea 非常棒，消費者一定早就在等這樣的產品，我得趕快把它做出來，然後很快就會大紅大紫、平步青雲。接著，往往隨著產品的上線，你開始發現事情並沒有當初想的那麼簡單，消費者並沒有在等這個產品，而少數願意給你機會的客人，用完之後也沒有再回來。你漸漸進入“知情的悲觀”(Informed Pessimism) 當中。
2011年年底，陳華就處於類似“知情的悲觀”之中。
朱天宇回憶，“從藍馳開始投資，到出現‘唱吧’這個想法差不多過瞭一年。”“陳華的壓力很大，我們能做的也就是幫他減壓，讓他清空腦袋去想(未來做什麼方向與產品)。去年冬天我和他經常在(陳華公司所在)第三置業附近的咖啡廳碰面。”
朱天宇說，這個期間，除瞭他與陳華，還有陳華在酷訊時期的搭檔、現在食神搖搖CEO吳世春，以及藍馳合夥人陳維廣集體參與瞭最淘轉型的幾次重要決策，包括：提早快速減少開支、決定轉型、下一輪融資時間點和策略。“我們還通過藍馳的其他團員和portfolio公司調動資源幫助最淘，甚至包括基金預備追加現金以防新產品不成功。”
在這段摸索期，作為投資人，朱天宇說，“我不能否認我沒有(情緒)波動的情況，但是基金的耐心在這裡非常重要，這讓我和陳華都能專註在轉型的探討。其次，(外人的意見建議)陳華聽得進去，這點很重要——他能有選擇地聽從大傢的意見。這種人有成長空間。”
據朱天宇說，在決定止步於優惠券後，陳華團隊想出瞭幾十個新產品方向，包括類似Path的產品，包括手機上的“美麗說”，但幾十個方向中一半還是在原來的“移動+電商”的軌跡上。
大傢又坐下來一輪輪篩，最後寫出產品原型和商業計劃書出來的隻有3-4個。直至最後再看：這幾個產品是不是有市場剛需、最淘網是不是有技術人才儲備、團隊到底有沒有這個基因，結論就是：************所有的原來的想法，思索新的方向。
朱天宇向陳華建議，打破腦子裡O2O的框框，完全開放式地想新方向，圍繞兩點：1、用戶的剛性需求;2、能發揮陳華的團隊優勢。“從陳華的創業史看出，他的優勢在於做2C產品，他對客戶端的產品有感覺，那麼怎麼能夠發揮出他這個基因?事實上，搞電商、和線下用戶打交道是需要另一種基因。於是我們和陳華開始談，能不能選擇一個新的方向?這個談瞭很長的時間，因為你知道一個人否定自己的方向是非常難的。他從阿裡出來，曾最讓他興奮的就是‘移動+電商’這個點。”
直至今天，陳華說他已不記得“唱吧”(K歌+社交)的原始idea具體出自哪位成員的提議瞭。
對這個idea，朱天宇認為，移動領域裡，聲音(不是音樂，和siri 也不完全一樣)這塊兒還是一個沒有開發的領域，有前景。手機天然自帶聽筒和麥克,聲音的輸入很方便，能產生相關的應用，而娛樂應用在中國則大有市場。
陳華也看好，他認為“唱吧”滿足瞭三個需求：1、唱歌是一個剛性的需求，是不會隨著時間衰減的。2、女孩希望被圍觀的需求。3、屌絲男打發時間的需求。
盡管當時團隊內對這想法仍然飽含質疑與爭議，但它作為創意，頑強地“活”下來瞭。
於是，2012年春節前定“唱吧”方向，年後寫代碼，四月底完成，扔到“越獄”平臺吸取用戶反饋改進，5月底，App Store上架。
此後，就是它的躥紅，以及“估值7500萬美元”的傳言。
繼而，就是朱天宇與陳華雙雙在微博上表示：
//@陳華Tony: 恩，相互信任是最重要的//@朱天宇: 作為此次最早和陳華合作的投資者，我們見證瞭唱吧從誕生到迅猛爆發的全過程。我最想分享的是，在這次轉型中，創業者和投資方的相互信任，是一切的前提。我們一起先後否決瞭幾十個方向，最終選定瞭這個突破口。名字也是我們一起討論選定的。
而虎嗅認為，決定最淘網團隊走出黑暗最根本的力量，還是在於團隊內部。虎嗅問陳華：在最淘團隊整整一年都受挫、找不到方向的情況下，你是用什麼方法去鼓舞士氣?
他說：我覺得，是要大傢共同坐下來談，讓大傢參與到這個事情中去。“唱吧”上線後，團隊情緒從絕望一下子升騰到興奮，這都是大傢參與的結果。
剛好，在Mr.Jamie《如何走出“知情的悲觀”》一文中，提到的第一條建議就是：別把所有責任都往肩上扛。會出來創業的人，通常都是很“羹”(撐) 的人，但是那對走出低谷沒有幫助。別把團隊擋在 Firewall 後面，讓你的共同創辦人們也一起參與這個過程，會讓你不那麼無助。況且，如果最後真的浴火重生，那段經歷會是永遠把你們綁在一起的東西。
寫到此，“唱吧”前傳就可結束瞭。
虎嗅在采寫這個故事時，不止一次想到以10億美元出售給Facebook的Instagram的創業故事——那也是兩位創始人敢於、善於放棄最初產品與想法，迅速調整方向最終成功的故事。這兩出故事，正印證瞭Mr.Jamie所說的“Pivot——創業傢最重要的本領”——這個道理。
關於大傢關心的唱吧B輪融資事宜，虎嗅並沒有得到準確答案。據陳華與朱天宇說，“唱吧”一上線，立即有VC給陳華團隊來電詢問投資事宜，“不下十傢”。他們二位皆否認網上爆出的“估值7500萬美元”的說法由己方流出，並稱其不夠準確。陳華說，現還在談的過程中，7月底，這輪融資即可敲定。
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