廣州市殯儀館門口,無人認領屍體公告欄每十天就會更新一次。南都記者 林宏賢 攝 在廣州殯儀館大門外的公告欄,有一塊區域專門張貼無人認領屍體的公告,上面貼有近30具無人認領的遺體信息,有圖片、也有身高、各種身體特征等。 這些信息,每10天就會更新一次。 然而,在廣州殯儀館每年處理的3萬多具遺體中,每年依然有1000多具屍體無人認領。為瞭讓這些無主屍體得到妥善處理,廣州市連續多年來每年都由公共財政投入500萬元。 清明前夕,南都記者走進位於廣州天河區銀河園的廣州市殯儀館,瞭解這些“沉睡”的無主屍體背後的故事。 她們為無主屍千裡尋親 在廣州殯儀館工作瞭15年的阿堅,從2006年開始負責無人認領屍體的處理工作。她還有兩名同事。她們都是女性,“無人認領屍體的狀況有很多,必須考慮有經驗、比較耐心、能溝通的人,來擔任這項工作。” 廣州殯儀館每年接收到的無人認領屍體平均在1000多具,其中約有1/4屬於身份不詳、找不到傢屬認領,其他的還有相當部分則是因為各種原因而遲遲沒有傢人前來處理,遺體隻能超期存放在殯儀館。 按照相關規定,無人認領屍體自公告之日起60天內仍無人認領的,殯儀館的工作人員隻需發出通知,達到告知目的即可。但在現實中,阿堅她們做的遠不止這些。 “我記得有一個死者來自四川一個很偏遠的貧困山村,整個村裡也沒有幾臺電話,我們先是找瞭很久,打到他們村裡一個村民傢裡,讓他幫忙通知死者的傢屬,可是死者傢裡隻剩一個老母親,口音又很重,我們隻能讓人幫忙轉達”,阿堅說,她們一遍遍地聯系、溝通,做瞭各種努力,可是因為太遠、傢庭困難等各種原因,傢屬還是通過村裡人寄來瞭委托書。 也有的是因為傢人不接受親人離世的現實,遲遲不願面對,不來辦理後事的。阿堅回憶,2008年,一具無名屍體在流溪河被打撈後送到殯儀館,經過D N A鑒定,確認死者是白雲區一名30多歲的男性,可是傢屬不願接受這個事實,也不來辦理後事。 眼看著60天的認領公告快到期,阿堅決定親自上門去做工作。 “那是一個自建多年的簡陋樓房,傢裡有一位老母親,還有死者與妻子離異後的2名幼子。”死者正值壯年,又是傢中的頂梁柱,他的突然離世對老母親打擊太大。 阿堅開始跟死者的母親聊傢常,耐心相勸,一方面讓老人傢要相信科學的鑒定,又從孩子的角度出發勸說,“不要讓他們長大瞭連一個拜祭的地方都沒有”。老人聽後慢慢地接受瞭,也終於答應到殯儀館認領屍體,辦理後事。阿堅隨後又幫他們辦理瞭困難群眾殯葬服務的減免。 財政投入500萬保證死者尊嚴 盡管是無人認領的屍體,廣州殯儀館的處理程序也與正常業務一樣。在將屍體包裹之後,會連同其穿過的衣服一起火化,每一具屍體從接收時都有編號和業務單據,最終每具骨灰也會被收集到骨灰袋中,再送往寄存,盡量保證對死者的尊重。 據悉,為瞭讓這些無主屍體能得到妥善處理,廣州市連續多年來每年都由公共財政投入500萬元,為這些無主屍體的善後“埋單”。 此外,有關負責人也表示,近年來,隨著程序規范,各個政府部門之間的配合度越來越高,對於無人認領屍體的工作處理也在日漸順暢,特別是2008年之後,接收遺體必須憑死亡證接運,死亡證上的死者信息也被積極利用,對於無主屍體的認領起到很大幫助。 采寫:南都記者李拉 實習生 練貞明 通訊員 印銳
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