小數字帶動大管理 |
| 查爾斯·施瓦佈是美國著名的企業傢。 他屬下有個工廠總完不成定額,換瞭好幾任廠長,也沒有效果,施瓦佈決定親自處理這件事。 他問廠長:你怎麼把工廠搞成這樣子? 廠長也很委屈:能用的辦法都用盡瞭,我勸說過工人們,也罵過他們,連用開除威脅都沒有效果! 施瓦佈嘆瞭口氣:那你帶我到工廠裡看看吧。 此刻正值白班工人要下班,夜班工人要接崗的時候。 施瓦佈問一個工人:你們今天一共煉瞭幾爐鋼? 6爐。 施瓦佈在一塊小黑板上寫瞭一個6字,然後就回去瞭。 夜班工人上班後,看到黑板上出現一個6字,十分好奇,忙問門衛是什麼意思。 門衛說:施瓦佈今天來過這裡。他問白班工人煉瞭多少爐鋼。煉瞭6爐,他便寫上一個6。 白班工人上班時,都看到瞭6字被改寫成瞭7。一位工人大聲叫道:難道夜班工人比我們強嗎?當他們晚上交班時,黑板上的7換成瞭一個巨大的10。 就這樣,兩班工人競爭起來,這裡的產量很快超過瞭其他工廠。 |
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