停止工作,不要停止思考 |
| NLP導讀:所有的工作,我認為都可以歸納成兩種類型:一種是事務型,一種是思考型。
事務型工作又分成兩類:一種本身就是事務性質的,比如說開車、賣票、售貨、送報,等等,這些工作都屬於所謂的熟練工種,隻要做得多,做得認真負責,一般就不會有什麼問題;另一種是我們大多數行業的大多數人都會碰到的一些日常性工作,比如說收發郵件、打電話、整理資料,或者是完成別人分派的一些跑腿打雜等任務。這樣的一些工作,不需要花費我們太多的腦筋,按照所熟悉的流程按部就班做下去即可。 事務型的工作都是實實在在看得見,也比較容易做到的。對於事務型的工作,重要的是流程或計劃的科學制定,有效執行,讓它一天進行下來順暢無阻,最後讓人習慣成自然。 我們每天都在做事務型的工作,但這些事務卻不是我們工作的核心,甚至嚴格來說,這些事務並不能被稱為工作,而隻能說是為有效完成工作而使用的方法和手段。它就像汽車上所使用的潤滑油而不是汽油,汽車之所以能跑當然不是因為它們,但離開瞭它們,汽車的汽油再足,也跑不好、跑不快,而且跑不瞭多長的時間就會損壞。 思考型工作才是大多數工作的核心,又或者說,它才真正能夠被稱之為工作。思考型工作不是每天都要做的那些瑣事,往往都是長期的,需要一周、一月,甚至一年、兩年才能夠見分曉。比如說,一個廣告設計師做一個廣告,他需要與客戶溝通、搜集相關資料、得出創意,然後才能進行具體的設計制作,在這過程中還要不斷地與客戶磨合,以便得到他的認可。而這其中,最重要的就是創意環節,這是一個廣告設計的靈魂,電腦或者手繪工作雖然占用瞭8小時內的大多數時間,其實不過是實現這項工作的手段而已。而這個創意的過程不局限於8小時,甚至主要不在8小時內完成。 事實上,所有思考型的工作都是隨時隨地在進行的。8小時內,我們在思考,而8小時外呢?工作我們固然可以停止瞭,但思考卻不能停止。吃飯時想,睡不著覺的時候想,在路上想,上衛生間的時候想……你會發現,成果會如泉水一般,不用費力,就會自動汩汩而來,你要做的無非是用事務型的工作對它們進行記錄和整理。 一個人,在一個組織中扮演的角色是否重要,關鍵就看他主要負責的是事務型的工作還是思考型的工作;能力的高低,也主要從他所完成的思考型工作的成績如何來判定。埋頭於事務的員工,肯定是低層次員工,他隻要做好上級分配給他的,方向甚至方法都已經明確瞭的工作就可以瞭。也許他們勤勤懇懇、任勞任怨,也許他們工作熟練、態度認真,但他們隻能成為一項工作所要求配備的人手,而不是能夠有效掌控工作,更好完成工作,乃至於引領和開創工作新局面的人才。 這二者的區別是本質上的。人手被別人要求如何工作,被工作所牽引和掌控,他們不過是工作的一部分。而人才卻能夠從日常做熟的工作中分析利弊、總結經驗、提出方法、解決問題,他們是工作的靈魂,是工作完成與否、完成好壞的關鍵。做人手還是做人才,關鍵就在於是否做到瞭8小時工作,24小時思考。 曾經在某雜志上看過這樣一則故事: 有一傢快遞公司,主要業務是為都市商圈的寫字樓服務的,這些寫字樓一般都位於地鐵沿線,快遞員使用地鐵投遞十分方便快捷。美中不足的是成本較高,雖然這個城市的地鐵網絡較為發達,而且換乘任何線路都是一票到底,但畢竟進一次站就要買一次票,而快遞是哪怕一個單件也要出站送到的。況且,由於競爭激烈,現在城市快遞的收費價格都壓得很低,因此,如何既保證服務到位,又能節省自己的成本就成瞭每個快遞公司必須面對的事情。 絕大多數普通快遞員很少會去想這樣的問題,對於他們來說,隻需按照客戶的要求、公司的制度把東西送到目的地就好瞭,交通費用自然也有公司承擔。可是,這傢公司的一位快遞員卻在琢磨,每天坐地鐵,花的錢可真不是小數,公司這麼多快遞員,加起來就更不得瞭瞭。雖然大傢各自有負責的區域,但一個區域內有多少寫字樓?分佈在多少地鐵站附近?用自行車送當然省錢,可服務的快捷又很難保證,這樣就沒有競爭力瞭。 有一天,他完成瞭一天的工作,準備回傢休息。在回去的地鐵車廂裡,他看見有人背著包上來,等車一開動,那人突然把包打開,向車廂裡的乘客兜售光碟。他想這真是個便宜買賣,無需場地還客源豐厚,隻要不出站,幾塊錢的車票就能在地下賣一天……不出站?他興奮地想,那快遞也可以這樣啊!隻要在地下專設幾名快遞員,用手機短信和地面上的快遞員聯系,在地鐵的出入口進行交接,那麼,不是能將地鐵交通費省下一大筆麼?地鐵公司也沒有不允許在出入口交接物品的規定啊!何況本公司主跑寫字樓,遞送的物品大多都是較輕的文件資料,交接是很容易的事情。 他把這個想法跟公司一說,公司領導非常高興,很快便進行瞭周密的籌劃並加以施行,果然每個月能節省下一半以上的開支。對於這樣一個肯為工作思考的快遞員,公司自然也很贊賞,並願意給他機會承擔更為重要也更需要積極思考的工作,升職加薪理所當然。這位快遞員後來成瞭一傢全國著名地產公司的高管。 一般來說,處在這樣一個位置上的人都是高學歷、老資歷或者後臺硬的所謂白領精英,而他,一個高中畢業來大城市打工的農村孩子靠的是什麼?我想,他靠的就是思考,時時刻刻為工作思考。 在別人渾渾噩噩隻求把8小時熬過去的時候,在別人8小時以後便不再考慮工作,一門心思想的隻是到哪裡吃,到哪裡玩的時候,他卻常常在想,怎樣才能把工作做得更出色、更有效率,也讓自己更輕松呢?用這樣一種思想來對待工作,又哪有做不好的事情,又哪有不欣賞提拔他的老板? 一個集體,既需要人才,也需要人手,但人手是隨時可以替換和舍棄的,而人才卻是很難替換甚至是無法替換的。而且集體越困難,人才就會顯得越重要。2007年爆發的全球金融危機,使很多企業的生產經營受其影響,紛紛開始裁員。但這個企業隻要不是瀕臨倒閉,隻要還想東山再起,它裁掉的就一定是那些可有可無的人手,而不是作為企業核心和工作靈魂的人才。在這個時候,埋頭於事務的人手是包袱,因為遭遇困難的企業沒有瞭那麼多事務,精簡瞭事務,自然就不需要那麼多的人手。 而不斷思考如何在困境中調整自己的工作,如何把工作做得更好,如何幫助集體走出困境的人才,卻是這個集體的財富。 事實上,看待一個人對一項工作是否抱有熱情,是否投入,不在他的8小時工作,那對很多人來說是被動的、無可奈何的,而在他的24小時思考,這才是主動的、興致勃勃的。上班的時候思考,下班的時候仍然不放棄思考,這並不是一項負擔,而是一種興趣,一種責任。想一想我們是怎樣對待自己心愛的人吧,我們把他(她)時時刻刻放在心裡,這才叫愛,才有收獲幸福的可能。對待工作亦如是,多投入不見得一定就會多產出,但不投入就一定不會有產出。24小時思考,不是讓你隻考慮工作,不考慮生活,更不是讓你廢寢忘食,而是讓你把工作時刻放在心裡,實際上,就是把你的理想、責任放在心裡。 NLP三月寄語:)希望這篇文章能給你帶來幫助,無論如何請記得——你的生命可以變得更美好!如果改變一點會讓你更卓越,那會是什麼?人生魔術師,改變像魔術一樣神奇!點擊學習:人生魔術師 幸福延伸 婚戀心理:女人希望男人知道的事 親子心理:提高孩子註意力有妙招 管理心理:瞧,這是loser的心態 心理推薦:地球人都喜歡趣味心理頻道 微信掃描二維碼,每天一條實用心理學資訊推送!
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2015年3月10日星期二
停止工作,不要停止思考
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