2015年3月29日星期日

從百度微購看電商網站的購物體驗

-從百度微購看電商網站的購物體驗

從百度微購看電商網站的購物體驗


  前兩天百度靜悄悄地上線瞭百度微購應用功能,其展現方式讓人耳目一新,看瞭一些網友對該應用的留言,紛紛表示贊同,大都選擇瞭極力推薦的五星評價,網友nnxw183402留言:此應用必火,我也想加入。網友millken留言:此應用必火,留貼紀念。網友whoqiaoxin說:已經下單,快到我的碗裡來。

  根據網友們的反饋不難看出,百度重回電商的可能性還是非常之大,自從有啊失敗後,百度與日本的樂酷天合作也不瞭不之,在電商這塊大蛋糕中,無比強大的百度卻總是英雄氣短,這次的百度微購能走多遠,小弟漢品尼斯無法預測,也不敢大膽猜想,讓我們試目以待吧。

  我們知道,百度的用戶體驗做得並不友好,逆襲者360就是抓住他的這一弱點成功上位成為中國第二大搜索平臺。但是單從百度微購的購物體驗來看,與第一品牌淘寶相比更勝一疇,具體表現為:

  一:快速購買功能

  騰訊QQ開放平臺的QQ號登錄功能為什麼能深得人心,為什麼發展如此迅速,就是抓住瞭網民的心理,去這個平臺要註冊個帳號,去哪個平臺還要再註冊一個,特別是做網絡營銷的人更是不勝其煩。百度平臺的用戶註冊量應該是所有平臺當中最多的吧,完全可以使用百度帳號登錄後進行購買,但百度並沒有這樣做,無需註冊的信息在頂部顯示出來,滿足瞭絕大部分用戶的心理要求。

  而淘寶目前還沒有實現這樣的功能,像我們做傢用凈水器的商城天貓,時常都有個別網友想買卻因為沒有帳號,沒有網銀等原因放棄瞭下訂單,不能不說很遺憾也很無奈。

  二:查看訂單輕松方便

  為什麼這麼多人喜歡網購,除瞭方便和便宜之外,小弟漢品尼斯身邊很多朋友都通過網購體驗那種等待的過程,會時常去看看定購的寶貝到哪裡瞭,什麼時間能拿到貨,這種等等的心情成瞭網購的一種文化。百度微購隻需要輸入自已的手機號碼就能看到所有的狀態,是否已發貨,走到哪裡瞭,讓用戶的等待充滿希望。

  三:相關推薦功能

  小弟漢品尼斯用過開源的商城源代碼EC,使用該程序的中小型企業還真不少,看過很多例子,並沒有這一功能,百度微購隻占用小小的頁面就可以提供4個同類型的商品供用戶選擇,不多不少4個剛剛好,把選擇權給用戶去掌握,又不會因為選項太多而眼花瞭亂。

  不過百度微購還是有一個不足之處,用戶看不到所選商品的細節描述,隻有一個主圖是微購的一大敗筆,目前百度隻是推出瞭測試版,不知道後期百度會不會加以改進。電商的誘惑力太大,引無數電商英雄前赴後續,百度算是屢戰屢屢敗,屢敗屢戰,廣大中小企業也紛紛進駐想從中分得杯羹,小弟謹以此文獻給那些想進入電商的朋友們,做好購物體驗是提升轉化率的一個關鍵因素,不然消費者都走到櫃臺卻因為種種原因放棄購物,就得不償失瞭。文章由傢用凈水器十大品牌之漢品尼斯

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