婚慶消費陷阱面臨“最後瘋狂”

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“五一”黃金周的婚慶潮已經能聽見腳步聲，《中國婚慶服務標準》也已通過國傢質監總局和全國標準化委員會的批準，將於近日發佈。此標準將直指婚慶行業服務的各種消費陷阱。而這對各種掛牌婚慶服務的皮包公司並不是好消息，各種“最後瘋狂”還在上演，新的服務標準實施後，設置“甜蜜陷阱”的人也將最先被“洗牌”。 　　“甜蜜陷阱”難說再見 　　日前，中國婚慶行業委員會總幹事史康寧向記者透露，經過幾年的醞釀，第一部《中國婚慶服務標準》已經通過瞭國傢質監總局和全國標準化委員會的批準，有望於“五一”前發佈實施。但各種“甜蜜陷阱”裡的痛苦遭遇仍不絕於耳。 　　公司職員張先生向本報記者抱怨，他與未婚妻的“好日子”定在瞭“五一”期間，可這一個月卻沒少因為在婚慶籌備上挨坑發愁。在婚紗影樓，他們購買瞭一個含38張照片的婚紗套系，攝影師給他們拍瞭100餘張，當他們拿瞭相冊和鏡框，又去索要這些照片的電子版時，影樓卻說要他們以每張15元的價格購買。他們看到照片後還發現，當時在推銷小姐的蠱惑下購買的套系裡，明明寫瞭是換6套婚紗，但反映在照片中的隻有4套，影樓方面解釋，另外兩套的影像效果不佳，沒有收入到最後的相冊中，而且他們額外支付800元才穿上的帶著很長拖紗的衣服，在照片中根本看不出來。“真不知道這800元花瞭有什麼用。”張先生很是氣憤。 　　另一位消費者賈女士對記者說，他們花費8000元預訂瞭婚慶公司，而婚禮當天的慶典場面與他們事先提供的別人的錄像差距太大。事後才知道，這傢公司隻是一個擁有3名聯絡員的“皮包中介”，他們接下活後，再將整個婚禮的每個步驟轉包給不同的公司，最後很多環節都配不上套，無法銜接。四處拼湊的婚車參差不齊，婚禮上竟然還出現西洋樂隊和鑼鼓嗩吶隊同時奏樂的尷尬場面，讓他們十分難堪，心情糟透瞭，每每想起自己的婚禮，一點浪漫的回憶都沒有。 　　記者調查瞭解到，目前張先生遇到的情況早已成為很多婚紗影樓的經營慣例，誘導消費者額外購買照片和名不副實的套系推銷是他們的主要斂財手段。各種沒有經營資質的黑婚慶公司不止賈女士遇到的一傢，而由於婚慶公司的註冊門檻隻有幾萬元，即便是擁有經營資質的公司，服務水平也千差萬別。 　　史康寧也向記者抱怨，有的婚慶公司自己掛上個牌子就營業瞭。“有個北京婚慶公司，打出全國婚慶委員會模范企業的招牌。我找到他，告訴他，我是這個行業委員會的總幹事，我怎麼不知道評過模范企業。消費者在選擇一個婚慶公司的時候，一定不要看它的牌子，不要看它所謂的榮譽，也不要看價格是不是便宜，一定要看實實在在提供的服務是不是你要期待的服務。而且，婚慶服務一般是一次性的集中消費，不到婚禮當天，很難知道你所預訂的婚慶公司提供的到底是什麼服務，而即便知道服務很差，當時想放棄也無法做到瞭，這裡面的欺詐很多。” 　　《標準》出臺導致行業“洗牌” 　　許多婚慶公司就是利用管理的空白與顧客的心理設計“甜蜜陷阱”，還屢屢得逞，讓一對對新人有苦說不出。這其中，管理規范的缺位已經十分明顯。在相關服務標準即將出臺的前夜，類似消費欺詐更顯猖獗。 　　史康寧告訴記者，從2005年年底開始，受全國標準委員會、國傢民政部的委托，中國社會工作者協會婚慶行業委員會就擔負瞭《全國婚慶行業管理與服務標準體系》的制定工作。目前《全國婚慶行業管理與服務標準體系》的框架結構早已完成並通過驗收。但這個體系隻是一個框架，需要60多個細分的、具體的、有執行力的行業標準進行充實。《中國婚慶服務標準》即將出臺，《婚紗影樓服務標準》等另外3項標準的制定和審批也都列在瞭今年的工作計劃之中。 　　“幾個服務標準將形成合力，中國的婚慶服務業及婚慶業將結束長期以來沒有標準、缺少行業規范的運作模式。這也正式中國婚慶業從成長期走向成熟期的重要標志。隻有這樣才能改變我們這個行業誠信度不高的一些問題。”史康寧說。 　　“標準出臺以後，如果你不符合這個標準，就不能夠成立婚慶公司，或者需要根據標準調整。”史康寧覺得，大大小小的婚慶公司，隨便一個花店掛上一個牌子就能搞婚慶的現象，說明現在的婚慶業存在著極多的不規范。“甚至絕大多數婚慶公司連合同都沒有，或者就是很不正規地寫兩句話就算承諾瞭。婚慶行業近兩年一直在飛速發展，大傢來不及做行業規范的工作，來不及去考核標準。” 　　史康寧分析，這種雜亂無章的局面在國際金融危機中遭遇自然淘汰的變革，而一連串行業服務標準的出臺會加速洗牌，從業者也有機會放慢腳步，關註一下行業標準的問題。對於消費者而言，婚慶服務市場的不良競爭將得到抑制，諸如虛假廣告、消費陷阱等讓人們疑慮重重的惡劣行為會越來越少。 　　婚慶行業仍是賣方市場 　　在調查采訪中，很多尋找婚慶服務公司和婚紗影樓的消費者覺得，指望幾個行業標準解決所有問題，讓大傢的每一分錢花得明明白白，從此結束婚慶的暴利時代是不現實的。“買的沒有賣的聰明”是商業服務裡的名諺。很多行業早就出臺瞭完善的行業服務標準，各種消費欺詐也沒見銷聲匿跡。“這跟整個市場的供求關系密切相連，那麼多人都在辦婚禮，婚慶公司不夠用，當然消費欺詐就多！”一位消費者說。 　　對此史康寧表示，2006年以來的婚慶行業持續的“火爆”局面，極大地刺激瞭這個行業的發展，在很多地方婚慶服務機構的數量在短短兩三年內甚至成倍增加，賓館酒樓、婚紗影樓等相關行業也紛紛大舉進入婚慶服務領域。國際金融危機發生以後，很多人唱衰婚慶產業，而在他看來，至少未來10年都將是婚慶高峰年，這其中最主要的原因還是中國的人口基數太大，市場需求大。與經濟增長放緩並存的一個“中國特色”是，“80後”作為一個龐大的社會群體進入婚育年齡，給這個行業註入瞭強大的生命力。 　　“80後”為婚慶行業提供瞭1.4億對新人的市場機會，如果把這個龐大的待婚嫁群體平均分配到10年當中陸續完婚，每年也有1400萬對新人。而在所有商傢賺得盆滿缽滿的2006年，全國登記結婚的新人也僅僅隻有850萬對！“就北京來說，近兩年每年登記結婚的新人在20萬對以上，假定其中有一半舉辦婚禮，也有10萬對。如果這其中的60%去找婚慶公司的話，就算加上沒有經營資質的黑中介，也承接不瞭這個大市場。所以說人口基數在這，婚慶行業仍是賣方市場。”史康寧說。 　　另外，結婚的人們是不怕花錢的。從消費習慣上講，結婚消費始終是中國人一生消費之中的重中之重。由於獨生子女群體成為新婚主流，他們的婚禮很大程度上受到兩個傢族的全力經濟支持。甚至是他們的父母當年沒有享受到的這樣一個甜蜜婚禮過程，很多父母會把他們對婚禮的希望、寄托、渴望都放到兒女身上，因此他們就更加註重婚禮。這個市場的含金量仍然很大。 　　關於各種婚慶消費陷阱上演的“最後瘋狂”，很多專傢都認為，很大程度上這是市場需求下的必然產物，也是無序競爭的必然過程。在相關行業服務標準陸續出臺後，整個行業勢必迎來一次“大洗牌”，而那些“甜蜜陷阱”的設計者，會最先被清洗掉。 責任編輯：吟竹先生 Tags:chinese wedding,overseas wedding,wedding photo,wedding banquet,wedding decoration,wedding dress,wedding gown,wedding make up,wedding photo studio,wedding photographer,wedding photos,wedding planner course,wedding planning,wedding service,美容纖體,美容療程,化妝,花,新娘化妝,美容,面部護理,按摩,美白,減肥,暗瘡,去斑,減肥,面部護理,豐胸,flower,make up,wedding,facial,skin care,health,facial,skin care,bridal make up,婚宴場地,婚禮統籌課程,婚禮場地佈置,婚禮佈置,酒席,影樓,證婚,結婚擺酒,酒樓,酒店,花球,特色場地,晚裝,婚宴,婚紗禮服,美容院,美容中心,皮膚護理,美容護膚,美容服務,美容產品,美容公司,香港美容,美容護理,護膚品,美容療程,纖體美容,纖體瘦身,自由行,特價機票,旅遊,機票,航空,旅行社,travel,vacation,air ticket,網頁設計,seo,,Web Design